Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение перед установкой или использованием указанных ниже Программ для ЭВМ. При установке, запуске или ином начале использования Программы Вы подтверждаете согласие на принятие всех условий и заключение Соглашения. Вы не вправе пользоваться программой, если не приняли безоговорочно условия настоящего Соглашения.
Российская Федерация, г. Москва
Дата опубликования: 28 апреля 2020 г.
Дата вступления в силу: 28 апреля 2020 г.
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ Данное Лицензионное соглашение применимо к Программе для ЭВМ: «W.BOX» и (или) любым программным разработкам (доработкам), выполненным ООО "ДЕЛОМАТИКА".
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ 1.1. Лицензия – право, которое Лицензиар передаёт Лицензиату на использование Программы на условиях и в порядке настоящего Лицензионного соглашения.
1.2. Лицензиат – любое физическое или юридическое лицо, заключившее с Лицензиаром Договор на условиях данного Соглашения.
1.3. Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью «ДЕЛОМАТИКА», имеющее исключительное право на Программу.
1.4. Программа – программа для ЭВМ «W.BOX» (как в целом, так и ее отдельные составляющие) и (или) любые программные разработки (доработки) сделанные ООО "ДЕЛОМАТИКА"; представляющие собой набор взаимосвязанных данных, команд и способов, в том числе исходный программный код, базы данных, прочую информацию, включённые в состав указанной программы для ЭВМ, а также пользовательская (техническая) документация.
1.5. Виджет – отдельная программа из набора программ «W.BOX». Информация по всем Виджетам представлена в сети интернет по адресу
https://delomatika.com/wbox . 1.6. Использование Программы – применение функционального назначения и/или запуск Программы в соответствии с пользовательской (технической) документацией и в пределах настоящего Соглашения.
1.7. Тип лицензии – тип Виджета, выбираемый Лицензиатом по цене, размещённой Лицензиаром в сети интернет по следующему адресу:
https://delomatika.com/wbox . 1.8. AmoCRM – Программа для ЭВМ «AmoCRM», принадлежащая АО «амоЦРМ» (109240, г.Москва, ул. Николоямская, д.26, стр.3), программный продукт, система управления взаимоотношениями с клиентами.
1.9. Техническая поддержка – работы, проводимые Лицензиаром согласно установленным им критериям для бесперебойной работы Программы, в том числе информационно-консультационная поддержка Лицензиатов по вопросам применения Программного продукта.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 2.1. Лицензиар делегирует Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в соответствии с её функциональными возможностями посредством воспроизведения программы (подключения к Программе через сеть Интернет), только для целей самостоятельного использования Лицензиатом без права на дальнейшее сублицензирование третьим лицам.
2.2. Момент заключения данного Соглашения - до или непосредственно в момент начала использования Программы. Соглашение имеет силу на протяжении всего срока законного использования Лицензиатом Программы в пределах срока действия авторского права на нее при условии соблюдения Лицензиатом требований настоящего Соглашения надлежащим образом.
2.3. Право на использование Программы без ограничения по территории Лицензиар предоставляет Лицензиату в порядке и на условиях, закреплённых действующим законодательством Российской Федерации, Договором и настоящим Соглашением.
3. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ 3.1. Программа представляет собой результат интеллектуальной деятельности и объект авторских прав (Программа для ЭВМ), что регламентируется и защищается законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
3.2. Лицензиар гарантирует, что обладает исчерпывающим объемом прав на Программу для предоставления их Лицензиату.
3.3. Алгоритмы работы Программы охраняются законодательством о коммерческой тайне. Любое их неправомерное использование в какой-либо форме или применение Программы в нарушение положений настоящего Соглашения приравниваемся к нарушению авторских прав и влечёт лишение прав, переданных Лицензиату по настоящему Соглашению. Нарушение авторских прав в любой форме влечёт ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
3.4. Передача прав Лицензиату на использование Товарных Знаков и Знаков Обслуживания Лицензиара и/или его партнеров в рамках настоящего Соглашения не осуществляется.
3.5. Лицензиат не вправе ни при каких условиях исключать или делать малозаметной информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.
4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ 4.1. Лицензиат вправе безвозмездно пользоваться Программой согласно лицензии в целях ознакомления (демоверсии) ограниченное время, установленное действующими на текущий момент условиями.
4.2. Лицензиат подтверждает, что перед выбором Типа лицензии и оплатой вознаграждения за использование Программы он в полном объёме изучил функциональные и иные возможности Программы. Ознакомился с демонстрационными материалами о работе Программы, размещенными на сайте
https://delomatika.com/wbox и (или) переданные ему любым другим способом. А также ознакомился со всеми возможностями и функциями Программы. Лицензиат согласен с тем, что выплаченное вознаграждение Лицензиату не возвращается.
4.3. За право право пользоваться Программой Лицензиат вносит Лицензиару лицензионное вознаграждение в соответствии с описанием Виджетов, находящемся в сети интернет по адресу:
https://delomatika.com/wbox и (или) указанное в выставленному ему счете.
4.4. Лицензионное вознаграждение выплачивается безналичным способом - переводом на расчетный счет Лицензиара в рублях РФ.
4.5. Лицензиар обязан не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств на свой расчетный счет предоставить Лицензиату доступ к Программе.
4.6. Передача прав на программу Лицензиару происходит в момент предоставления доступа к Программе. Срок начала действия лицензии отсчитывается со дня предоставления доступа к Программе.
4.7. В зависимости от срока оплаты отдельного Виджета, устанавливается соответствующий ему срок действия Лицензии.
4.8. Не направление Лицензиатом в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оплаченного периода претензий в части объёма предоставленных прав и работы Программы, означает, что неисключительное право использования Программы предоставлено Лицензиату надлежащим образом в полном объеме и Лицензиат не имеет претензий к работе Программы.
4.9. При истечении срока действия соответствующей лицензии и не приобретения Лицензиатом в течение 5 (пяти) календарных дней новой лицензии в соответствии с описанием Виджетов, размещённым в сети интернет по адресу:
https://delomatika.com/wbox , право на дальнейшее использование Программы Лицензиатом может быть ограничено Лицензиаром по его усмотрению.
5. ТИПЫ ЛИЦЕНЗИЙ 5.1. Лицензиату предоставлено право по своему усмотрению выбирать соответствующий тип лицензии, перечень которых размещен в сети Интернет по адресу:
https://delomatika.com/wbox .
5.2. Лицензиару в одностороннем порядке предоставлено право изменять типы лицензий посредством размещения их нового перечня в сети Интернет по адресу
https://delomatika.com/wbox не позднее 7 (семи) календарных дней до даты введения в действие таких изменений.
6. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ 6.1. Подключение любого Виджета Программы доступно при наличии у Лицензиата активированного Аккаунта в AmoCRM с тарифом не ниже, чем «Расширенный». Лицензиару предоставлено право направлять запрос Лицензиату на предоставление дополнительных данных, необходимых для настройки Программы.
6.2. Право на использование Лицензиатом Программы может быть реализовано следующим способом: право на воспроизведение в режиме круглосуточного доступа к Программе и ее функционалу, подключаемому в Аккаунте AmoCRM Лицензиата, до тех пор, пока действует срок лицензии.
6.3. На Лицензиата возлагается ответственность за все действия/бездействие вместе с последствиями в рамках или с использованием Программы в своем Аккаунте в AmoCRM, в том числе факты добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его Аккаунту третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
7. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 7.1. Лицензиат не имеет права совершать действия, из-за которых могут наступить следующие последствия:
- сбои в работе Программы или ограничение функциональных возможностей других пользователей по использованию Программы;
- неправомерный доступ к Программе;
- причинение либо угрозу причинения убытков третьим лицам, в том числе через размещение информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.
7.2. В рамках настоящего Соглашения Лицензиат не имеет возможности и права модифицировать Программу.
7.3. Лицензиат гарантирует, что он имеет исчерпывающий объём прав на все компьютерные программы, данные или сервисы, которые применяются им для использования Программы, и что такими действиями не будут нарушены права третьих лиц.
7.4. Лицензиат обязуется своими силами организовать наличие работающего оборудования, соответствующего техническим требованиям, для использования Программы и доступа к сети Интернет.
7.5. Иные способы использования Программы, кроме указанных в настоящем Соглашении, со стороны Лицензиата недопустимы. Запрещается копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней. Недопустимо совершение действий, которые несут потенциальную угрозу вреда деятельности или имиджу Лицензиара.
8. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 8.1. Лицензиар предоставляет Техническую поддержку Лицензиата. Вопросы Технической поддержки могут касаться функциональных возможностей Программы, особенностей использования, поддерживаемых операционных и иных систем в порядке и на условиях, указанных в настоящем Соглашении по электронной почте
help@delomatika.ru или номеру телефона +7 (499) 229-30-35.
8.2. Обращение Лицензиата в рамках функционала Виджетов в службу Технической поддержки Лицензиара по электронной почте
help@delomatika.ru или номеру телефона +7 (499) 229-30-35 - бесплатное.
9. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 9.1. Функциональные возможности Программы передаются по принципу «как есть». Поэтому Лицензиар не гарантирует, что Программа будет соответствовать индивидуальным ожиданиям Лицензиата и сможет быть применима для конкретной его цели.
9.2. Со стороны Лицензиара не осуществляется инициирование и контроль размещения Лицензиатом любых сведений в ходе использования Программы, а также влияние на ее содержание и целостность. В момент размещения указанной информации Лицензиар не знает и не может знать, нарушает ли размещаемая информация законные права и интересы третьих лиц, и действующее законодательство Российской Федерации.
9.3. На Лицензиара не возлагается ответственность перед Лицензиатом за любые понесённые убытки, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, понесённые в связи с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Лицензиата о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
Лицензиат соглашается, что самостоятельно несет все риски любого использования Программы.
Если Программа не соответствует ожиданиям Лицензиата, то единственным способом защиты Лицензиата является завершение им использования Программы.
9.4. При обнаружении в ходе использования Программы ошибок Лицензиар обязан предпринять меры по их устранению в максимально короткие сроки. Стороны принимают условие, что невозможно точно определить срок устранения неисправности ввиду того, что Программа тесно взаимосвязана с функционированием других программ для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратной частью компьютера Лицензиата, поэтому работоспособность и время устранения проблем не находятся в полной зависимости только от Лицензиара.
9.5. Если Лицензиат совершает действия, противоречащие требованиями настоящего Соглашения, Лицензиар вправе без объяснения причин и без направления уведомлений Лицензиата предпринять меры по выявлению и предотвращению указанных нарушений.
9.6. В случае нарушения положений настоящего Соглашения Лицензиатом наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
10. УСЛОВИЕ ОБРАБОТКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 10.1. При принятии условий данного Соглашения, Лицензиат в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие: предоставить свои персональные данные, в том числе Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность, а также поддомен AmoCRM, API-ключи и электронные почты каждого пользователя AmoCRM для их обработки Лицензиаром.
10.2. В свою очередь Лицензиар обязуется принимать исчерпывающий комплекс мер по защите указанных выше персональных данных от несанкционированного доступа или раскрытия.
10.3. Обработка Лицензиаром персональных данных осуществляется путем произведения действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с помощью средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Юридическая сила такого согласия приравнивается ко всему сроку действия Лицензионного соглашения и использования Лицензиатом Программы, а также на протяжении трех лет после окончания ее использования. Лицензиат осознаёт и принимает такое условие, что в случае отзыва данного согласия он теряет право использовать часть или все Виджеты Программы.
10.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных Лицензиатом возможен путём обращения в техническую поддержку Лицензиара по адресу
help@delomatika.ru , либо по телефону +7 (499) 229-30-35.
10.6. Лицензиат принимает условие по получению на электронную почту либо по телефону, которые он указывает при регистрации, рекламно-информационных сообщений, связанных с продукцией и услугами Лицензиара и его партнеров.
11. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ 11.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению Сторонами согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11.2. Лицензиар вправе вносить изменения в условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу:
https://delomatika.com/wbox/license .
11.3. Лицензиар вправе в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения по использованию Программы расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
11.4. Расторжение настоящего Соглашения любой стороной и по любым основаниям влечёт обязанность Лицензиата прекратить использование Программы в полном объёме.
11.5. При вынесении судебного решения о недействительности отдельных положений настоящего Соглашения, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 12.1. Использование Программы Лицензиатом возможно исключительно в законных целях и законными способами с учетом законодательства РФ.
12.2. На Лицензиара не возлагается обязательств оказывать Лицензиату услуги связи, организации для него возможности доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет. Лицензиар не обязан также осуществлять деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.
Лицензиар Общество с ограниченной ответственностью «ДЕЛОМАТИКА»
Юр. адрес: 109004, г. Москва, ул. Николоямская, д. 62, чердак помещение I, комната 2
ОГРН 1187746802803
ИНН/КПП 9709036155/770901001
Р/c 40702810001830000520
АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
К/c 30101810200000000593
Генеральный директор Горяйнов Антон Владимирович